Política de privacidad
Última actualización: 10 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos a través de esta web, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.
1. Quién es el responsable
Responsable del tratamiento: [PENDIENTE: razón social], con CIF [PENDIENTE: CIF] y domicilio en [PENDIENTE: domicilio social]. Contacto para asuntos de protección de datos: [PENDIENTE: email de contacto] o el WhatsApp +34 614 43 12 40.
2. Qué datos recogemos
Solo los que nos facilitas tú a través de los formularios de la web:
- Si solicitas la auditoría: nombre y apellidos, número de WhatsApp, tipo de suministro y provincia.
- Si solicitas acceso como colaborador: empresa, persona de contacto, WhatsApp, email, tipo de colaborador y volumen aproximado.
- La factura que subes. Una factura de suministro suele incluir el titular, la dirección del punto de suministro, el CUPS y los datos de consumo. Para el análisis no necesitamos tu DNI: si aparece, puedes tacharlo antes de enviarla.
3. Para qué los usamos
- Elaborar el estudio de tu factura y enviártelo.
- Contactarte por WhatsApp para entregarte ese estudio y resolver dudas.
- Si decides avanzar, tramitar el cambio de comercializadora o de tarifa.
- Avisarte en las revisiones posteriores si detectamos una mejora o un riesgo de subida.
No usamos tus datos para elaborar perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Con qué legitimación
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que nos das marcando la casilla del formulario, y en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti cuando pides el estudio. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
5. A quién se los comunicamos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comparten:
- La comercializadora que elijas, y únicamente si decides tramitar un cambio: los datos imprescindibles para dar de alta el contrato.
- Los proveedores tecnológicos que hacen funcionar la web, como encargados del tratamiento: el proveedor de alojamiento de la web, el de la base de datos y almacenamiento de archivos, y el de envío de correo. [PENDIENTE: confirmar y listar los proveedores y su ubicación]
6. Cuánto tiempo los conservamos
[PENDIENTE: plazo de conservación]. Como criterio general, mientras dure la relación y después durante los plazos legales de prescripción que resulten aplicables.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad. Escríbenos a [PENDIENTE: email de contacto] o dínoslo por el WhatsApp de arriba y dejamos de escribirte.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Cookies
Esta web no utiliza cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro se incorporan, se publicará la información correspondiente y se pedirá tu consentimiento antes de instalarlas.